Politique de Confidentialité

Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées via ce site est :

Dans le cadre de son activité et de la gestion de son site internet, NexPhase Group est amenée à collecter les données à caractère personnel suivantes :

• Nom et prénom, afin d'identifier votre interlocuteur.
• Adresse email, afin de vous répondre et d'assurer le suivi de votre demande.
• Numéro de téléphone, afin de vous contacter si vous en faites la demande.
• Nom de votre entreprise et secteur d'activité, dans le cadre d'une demande commerciale.
• Contenu de votre message ou demande, nécessaire au traitement de votre requête.

Ces données sont collectées uniquement via le formulaire de contact présent sur le site. Aucune donnée n'est collectée à votre insu ou sans votre consentement explicite.

Les données personnelles collectées sont traitées dans les seuls buts suivants :

• Traiter et répondre à vos demandes d'information et demandes de devis.
• Assurer le suivi commercial de la relation client.
• Améliorer la qualité de nos services et de l'expérience utilisateur du site.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

Aucune des données collectées n'est utilisée à des fins de prospection commerciale non sollicitée, ni transmise à des partenaires à des fins marketing sans votre accord préalable et explicite.

NexPhase Group s'engage formellement à ne jamais vendre, louer, céder ni monnayervos données personnelles auprès de tiers, quels qu'ils soient.

L'accès aux données est strictement limité aux membres de l'équipe NexPhase Group qui en ont besoin pour traiter votre demande. Ils sont soumis à une obligation de confidentialité et ne peuvent pas utiliser ces données à d'autres fins que celles définies dans la présente politique.

Dans le cas où un sous-traitant technique (hébergeur, outil CRM) accède aux données dans le cadre de sa mission, NexPhase Group s'assure qu'il présente des garanties suffisantes de sécurité et de confidentialité, et qu'il agit uniquement sur instruction.

Vos données sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de contact et de prospection : 3 ans à compter du dernier échange ou de votre dernière interaction avec NexPhase Group.
• Données relatives à un contrat ou une prestation : 10 ans à compter de la fin de la relation contractuelle (obligation comptable et légale).
• Données de navigation (logs) : 12 mois maximum.

Au-delà de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées de manière définitive.

Conformément aux articles 7, 10, 11 et 12 de la loi n° 09-08, toute personne physique dont les données sont traitées par NexPhase Group dispose des droits suivants :

Pour exercer l'un de ces droits, adressez votre demande par email à : contact@nexphasegroup.ma en précisant votre identité et la nature de votre demande. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai de 30 jours.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

NexPhase Group met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d'assurer la sécurité, l'intégrité et la confidentialité de vos données personnelles, et notamment de les protéger contre tout accès non autorisé, toute perte, altération ou divulgation.

• Chiffrement des communications par protocole HTTPS (TLS).
• Accès aux bases de données restreint et soumis à authentification.
• Journalisation des accès et surveillance des anomalies.
• Mises à jour régulières des systèmes et des dépendances logicielles.

Le site nexphasegroup.ma peut utiliser des cookies techniques strictement nécessaires à son fonctionnement (session, préférence de langue). Ces cookies ne collectent aucune donnée personnelle à des fins de profilage ou de publicité.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser l'enregistrement de cookies. Le refus de cookies techniques peut affecter le bon fonctionnement de certaines fonctionnalités du site.

NexPhase Group se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution légale, réglementaire, jurisprudentielle ou technique. La version applicable est toujours celle disponible en ligne à l'adresse /politique-confidentialite. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

Pour toute question relative à la présente politique ou à la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :